Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
• Turvallisuus sekä Pelilisenssi Tärkeimpänä Tavoitteena
• Joustavat Maksutavat Suomalaisille
• Kilpailukykyiset Kampanjat että Tarjoukset
• Tukipalvelu Suomen kielellä Kautta Vuorokauden

Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle

Meillä vieraile sivustolla pelaajat saavat kattavan tarjonnan huippulaadukkaita kasinopelejä. Kumppanuudessa toimialan johtavien pelikehittäjien kera tarjoamme yli 2000 erilaista pelituotetta, jotka on luotu tyydyttämään sekä uusien pelaajien että konkareiden käyttäjien tarpeet.

Pelivalikoimamme sisältää modernit videokolikkopelit, perinteiset klassikkopelit, live-kasinot koulutetuilla krupieerilla ja vaihtelevat pöytäpelit. Jokainen peli on testattu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi, sekä sovellamme pelkästään varmentuja RNG-järjestelmiä (RNG). Tämä tulee todennettu Maltan pelilaitoksen (MGA) jatkuvilla auditoinneilla, jotka takaavat tasapuolisen pelaamisen kaikille asiakkaillemme.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Pelintarjoajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	200+	Red Tiger, Relax Gaming	95-99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Erikoisuutemme Livekasinossa

Live-pelimme erottautuu vastapelureista varsinkin suomenkielisten toimittajien johdosta. Toimitamme rulettiä, blackjackia, baccaratia että erilaisia show-pelejä reaaliajassa striimattuna ammattistudioilta. Asiakkaidemme suosioon ovat kohonneet varsinkin kotimaateemaiset pöydät, missä pääsee nauttia autenttisesta kasinotunnelmasta oman kotisohvalta käsin.

Suojaus että Lisenssi Ensisijaisena Tavoitteena

Sivustomme operointi perustuu vankaan regulaatioon. Toimimme Maltan pelivalvontaviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yksi arvostetummista pelilisensseistä maailmanlaajuisessa pelitoiminnassa. Tämä lisenssi asettaa tiukkoja vaatimuksia pelaajaturvallisuuden, tietoturvan että turvallisen pelaamismallin saralla.

• 256-bittiä käyttävä SSL-suojaus kaikessa tiedonsiirrossa
• Kaksitasoinen vahvistus nostotapahtumissa
• Riippumattomien tahojen tekemät turvallisuusauditoinnit neljännesvuosittain
• PCI DSS taso 1 hyväksytty maksuprosessointijärjestelmä
• Henkilötietojen tallentaminen edellyttää tietosuoja-asetusten mukaisia protokollia

Turvallinen pelaaminen edustaa meille keskeinen periaate. Tarjoamme työkaluja peliliimiittien säätämiseen, itsesulkutoiminnon sekä yhteistyössä Peluurin kera kattavat avunpalvelut mahdollisiin pelihaittoihin.

Laajat Maksumenetelmät Suomalaisille

Olemme kehittäneet maksuinfrastruktuurimme nimenomaan suomalaisten pelaajien toiveisiin. Tuemme kaikkia suosituimmat pankkitunnisteita että uudenaikaisia digitaalisia maksupalveluita.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-10000€	20-5000€	Välitön / 1-3 pv
Trustly	10-10000€	20-5000€	Välitön
MuchBetter	10-5000€	20-3000€	Välitön / 0-24h
Skrill	10-5000€	20-3000€	Välitön / 0-24h
Neteller	10-5000€	20-3000€	Instant / 0-24h

Sujuvat Rahansiirrot Ilman Viivytyksiä

Nostopyyntöjen käsittely tapahtuu palvelussamme keskimäärin 2-6 tunnin kuluessa arkipäivinä. Ensikertainen rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden todentamista, mikä on toimialan vakiokäytäntö rahan pesuun liittyen torjumiseksi. Tämän jälkeen nostomenettely muuttuu sujuva että tehokas.

Edullat Tarjoukset että Tarjoukset

Bonusohjelma on suunniteltu motivoimaan pitkäaikaista pelaajasuhetta. Uusille asiakkaille annamme tervetulobonus, joka määräytyy ensitalletusten mukaan. Uskollisille pelaajillemme on saatavilla uskollisuusohjelma, jossa kertyy bonuspisteitä jokaisesta kierroksesta.

1. Tervetuliaisbonus: Aina 200% alkutalletuksesta korkeintaan 500 euroa sekä 100 freespinssiä valituissa peleissä
2. Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset: Joka viikkona mahdollisuus ottaa talletusbonus säännöllisille pelaajille
3. Kanta-asiakasohjelma: Viisitasoinen järjestelmä, jossa ylemmät tasot tarjoavat oman tukihenkilön, korkeammat nostorajat sekä yksinoikeudellisia kampanjoita
4. Takaisinmaksujärjestelmä: Viikoittain annettava palautus häviöistä kanta-asiakkuuden tason mukaan 5-15%

Kaikki bonuksemme pitävät sisällään läpinäkyvät wagering-ehdot, jotka ilmoitetaan tarkasti ennnen tarjouksen aktivoimista. Tyypillinen kierrätysvaatimus on 35x bonussumman summalle, mikä edustaa alan keskitasoa.

Tukipalvelu Kotimaisella kielellä Läpi Vuorokauden

Tukipalvelumme on saavutettavissa 24h ympäri seitsemänä päivää viikossa. Suomenkieliset asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka ratkaisevat suurimman osan pulmista ensikontaktilla.

Yhteystapamme

• Pikachat: Välitön yhteys tukipalveluun suoraa pelisivustolta, keskimääräinen vastausaika alle 60 sekuntia
• Sähköposti: Vastaamme kaikkiin viesteihin 4 tunnin kuluessa arkipäivisin
• Puhelinpalvelu: Suomalainen numeromme vastaa arkipäisinä kello 10-22
• FAQ-osio: Laaja ohjeistus yleisimpiin kysymyksiin seitsemällä eri kielellä

Asiakaspalvelumme on saanut palkintoja useasti sektorin tunnustuksilla reagointinopeutensa sekä ongelmienratkaisukykynsä johdosta. Keräämme jatkuvasti palautteita palveluidemme parantamiseksi, ja tyytyväisyysluokituksemme on säilynyt keskimäärin 4.6/5 tähteä viimeisen kahdentoista kuukauden aikana.

Investoimme jatkuvasti teknologiseen kehittämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Mobiiliversiomme on optimoitu toimiakseen moitteettomasti jokaisella laitteilla, ja HTML5-tekniikan johdosta pelit avautuvat ripeästi ilman erillistä sovellusta. Olemme omistautuneet tarjoamaan markkinain huippu pelikokemusta suomalaisille pelaajille.